Der Begriff "Konfliktlösung" setzt sich aus zwei Substantiven zusammen, nämlich dem Konflikt und der Lösung. Zur Definition des Konfliktes verweisen wir auf die vorstehenden Ausführungen. Die Lösung ist als Auflösung zu verstehen. Kondliktlösung ist somit die Auflösung enes Konfliktes. Mithin ist zu fragen: Wann ist ein Konflikt aufgelöst?
Wann ist ein Konflikt aufgelöst?
Die Beantwortung dieser Frage ist so einfach wie verblüffend. Sie lautet: Ein Konflikt ist aufgelöst, wenn er nicht mehr vorhanden ist. Nach dieser Definition wird es etwas klarer, was Streithans und Streithelma zu tun haben, wenn sie den Konflikt auflösen wollen. Sie müssen dafür sorgen, dass der Konflikt beseitigt wird.
Die Beantwortung der W-Fragen weist unbefriedigende Ergebnisse bei der Konfliktlösung aus.
Wir wissen, dass der mit einem Gerichtsverfahren beendete Streit nicht unbedingt das Streitbedürfnis der Kontrahenten erledigt. Oft kommt es zu Folgeprozessen, aber auch zu einer stärker werdenden Verhärtung, Isolation, Trennung und Stress. Schon daraus folgt die Notwenigkeit, nicht nur die juristischen Aspekte eines Konfliktes zu beachten, sondern alle in Betracht kommenden Aspekte. Es sind vier Adern, die den Familienkonflikt prägen. Es wäre schön, wenn sie sich in einem Ergebnis bündeln lassen.
Die Optimierung des Umgangs mit Konflikten beginnt mit der Kenntnis der Einflussfaktoren, der Konfliktparameter.
[ Konfliktparameter ]
Dies allein macht aber noch keinen Meister. Dieser benötigt eine Grundkenntnis über alle in Betracht kommenden Disziplinen und deren Interventionsmöglichkeiten.
[ Recht ]
[ Steuern ]
[ Psychologie ]
[ Ökonomie ]
[ Biologie ]
Die wichtigste Bedingung ist allerdings eine, auf eine konstruktive Konfliktlösung gerichtete, Grundhaltung.
[ Die Prinzipien der Konfliktlösung ] |
