Einteilung der Konfliktlösungsverfahren

Ganz andere Perspektiven ergeben sich, wenn Sie die Verfahren nach der Kompetenz ausrichten, die sie für die Konfliktlösung bereitstellen. Diese Sichtweise geht auf die Natur der Verfahren ein und beschreibt ihre Verwendbarkeit für eine Konfliktlösung. Sie müssen nur den Zweck hinterfragen, den die Durchführung des Verfahrens erreichen soll. Betrachten Sie das Verfahren einfach, als das, was es ist: 
 

Das Verfahren ist ein strategisches Werkzeug, 
das der Erreichung eines bestimmten Zieles beiträgt. 

 

Die Unterscheidung der Verfahren nach ihren strategischen Kompetenzen differenziert zwei Verfahrenstypen. Der eine Typ eignet sich für ein konfrontatives Vorgehen. Der andere erfordert ein kooperatives Vorgehen. Daraus folgt eine Polarisierung zwischen den Grundformen: 

• Konfontative Verfahren
  Ein typisches Verfahren, das konfrontative Strategien begünstigt ist das Gerichtsverfahren
• Kooperative Verfahren
  Ein typisches Verfahren, das auf kooperative Strategien dringend angewiesen ist, denn ausserhalb der Kooperation kann es keinen Konsens geben.

Zwischen dem rein konfrontativen Verfahren und dem rein kooperativen Verfahren gibt es ein wichtiges strategisches Potenzial, das für die Übergänge zwischen Konfrontation und Kooperation verantwortlich ist.  

Strategisches Potenzial

Diese Kompetenz zum Strategiewechsel besitzen nur wenige Verfahren. Eines davon ist das Gerichtsverfahren. Hier kommen die Konfrontation im streitigen Verfahren ebenso zum Zuge wie die Kooperation im Gütetermin. Die integrierte Mediation sieht das Gerichtsverfahren beispielsweise als eine willkommene Chance zum Wechsel von konfrontativen Strategien zu kooperativen Verhaltensweisen bis hin zum Wechsel in ein rein kooperatives Verfahren.

Bedeutung der Integration