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Zusammenfassung 

Ergebnis
Zusammenfassung des Kapitels Einflüsse



Zusammenfassung

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Fundstellen
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Gastautor
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Es gibt eine Fülle an nicht oder nur schwer bestimmbaren Einflüssen, die auf den Konfliktverlauf Einfluss nehmen. Gelingt es, diese Einflüsse als Parameter zu determinieren, kann der Konflikt in seinem Verlauf und in Bezug auf seine Risiken besser kalkuliert werden.

Auch wenn die Auflistung lückenhaft und unvollständig erscheinen mag, gibt sie doch einen Einblick in die zu verwaltende Komplexität eines Konfliktes. Ein professioneller Umgang mit Konflikten erfordert deshalb nicht nur die Kenntnis, sondern auch die bewusste Steuerung möglichst vieler dieser Parameter. Zumindest sollte jedem Beteiligten bekannt sein, welche Reaktionen ihr Handeln im Konfliktverlauf einerseits und im Streitsystem andererseits auslöst.